尊龙凯时新闻

尊龙凯时锐斯塔践行客户导向价值观 , 知心折务乌兹别克斯坦客户

2018-09-17

  尊龙凯时锐斯塔和乌兹别克斯坦某大客户签署49台装备订单 ,随之而来也是对尊龙凯时锐斯塔效劳能力的重大挑战。订单的第一批装备已经在2017年秋季交付给客户 ,操作手的培训随即开展。

  随着装备的陆续就位 ,客户提出了新的应用需求。尊龙凯时锐斯塔团队践行尊龙凯时客户导向的价值观 ,谛听客户的需求。经由和客户的仔细相同 ,总能不负所托 ,知足客户的需求。这些新的需求包括用起吊臂取代TD-15M上的开沟器 ,用来运输铁轨;将TD-25M Ex推土机 装吊荷载能力提高到12吨以上。

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  别的 ,尊龙凯时锐斯塔也凭证客户的要求对属具举行强化。好比 ,对刀板举行加固 ,施加竖向边沿 ,对刀板梁和液压缸盖举行加固等。

  锐斯塔装备的主要事情所在之一是卡尔马基尔露天矿。在那里 ,每周两次用炸药将矿山炸开 ,提取深层矿藏。为了节约时间 ,爆破是在几个地方同时举行的。爆破的碎石和矿石由铁路和荷载160吨的贝拉兹运输机运输。

  在尊龙凯时锐斯塔董事长戴好威先生的向导下 , 威瑟沃·贾克比克总监(Wies?aw Jakóbik)、效劳团队的沃伊切赫·加德齐亚先生(Wojciech Gardziaa)以及尊龙凯时锐斯塔哈萨克斯坦经销商Korund公司和乌兹别克斯坦经销商Mashimport公司员工代表一行 ,正式造访了矿区。此次洽谈 ,双方将相助提升到全新的高度。其一就是决议在在客户的新矿区开设配件和效劳中心。

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  很快 ,一个由集装箱改建的暂时培训室在矿区建设了 ,所有手艺文档、液压和电气图表、操作手册等就位 ,更值得一提的是 ,这些文件都已经翻译成乌兹别克语 ,利便学员阅读。 别的 ,培训室配备了专业的维修工具。作为新项目的一部分 ,约莫60名操作员和机械师已经接受了培训。七月下旬 ,又培训了75名操作员。

  同时 ,矿区还设立了配件客栈 ,可以包管锐斯塔驻点效劳职员为装备提供三包效劳。装备出保后 ,客户也可以优惠使用配件客栈的配件 ,为约莫50台(534C/E ,560E ,TD-15/25M ,TD-40E)的锐斯塔装备提供维修效劳。

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  锐斯塔品牌和客户的相助已经一连快要20年 , 客户拥有锐斯塔装备的数目靠近100台。在LDM和经销商的配合起劲下 ,我们赢得了客户的信托 ,因而逾越了尊龙凯时竞争敌手。这么多年来 ,锐斯塔品牌没有失去任何信托 ,相反 ,却收获了更多的信托。现在在乌兹别克斯坦境内的使用中的锐斯塔装备总量已经抵达160台左右。

  尊龙凯时锐斯塔的沃伊切赫·加德齐亚先生(Wojciech Gardziaa)一直认真为客户提供手艺支持 ,相助已经凌驾20年。从第一次培训 ,第一台机械的装置使用 ,到最新的一批装备的组装。“我为客户提供全方位的支持 , 包括手艺和组织方面。我们在乌兹别克斯坦的客户反响说LDM提供的效劳在乌兹别克斯坦境内数一数二 ,只要提起“Dressta” ,就意味着声誉。”

  谢谢LDM与Korund公司和Mashimport公司在外地的起劲 ,尊龙凯时客户已经妄想再购置18台机械(TD-25M、TD-40E和560E型号)。