尊龙凯时新闻

曾光安董事长接受专访:全球投资和谛听客户声音将使尊龙凯时营业更乐成

2019-04-23

尊龙凯时集团董事长曾光安先生就全球最大商业展—2019德国宝马展的期望接受采访:

“新手艺,新人和新客户。特殊是尊龙凯时,我们有新的经销商和新客户。我信托对工程机械行业和尊龙凯时来说,宝马展应该是很是乐成的”。

问题1 : 纵观中国以外的市场,尊龙凯时的体现怎样?尊龙凯时的优势在那里?尊龙凯时尚有哪些事情要做?

总的来说,在已往的几年里,我们在中国以外的市场一直在增添。例如,去年我们在中国境外的销售收入增添了30%。这比行业平均水平要好得多。我们在东南亚,印度,一些非洲国家和中东地区很是强盛。拉丁美洲也有一些国家很是强盛。例如阿根廷,我们在市场份额中位居第二。可是,在许多地区,我们仍有许多事情要做,例如在欧洲。我们在英国很是好,但在其他国家,我们仍然需要为产品线和效劳支持做许多事情。虽然,我们需要强盛的经销商。以是这在美国和北美也是云云。我们信托,我们可以做得很好。无论是在欧洲照旧在北美 。

问题2: 您能谈谈尊龙凯时在全球的投资妄想吗?

是的,我们有一个在中国境外投资的妄想。首先,我们在印度有一家工厂。它在已往三年里很是乐成。我们在印度开展营业,因此我们将在印度举行更多投资。其次是在欧洲。在Stalowa Wola,我们有工厂。锐斯塔品牌推土机。我们最先生产尊龙凯时轮式装载机和挖掘机。我们需要扩大产量和开发新机型以提高效率和质量。我以为对经销商的渠道有更多的投资。以是我们会支持客户。我们需要为要害市场举行投资,以支持尊龙凯时客户并坚持增添。例如,我们刚刚在英国买了经销商。我们支持经销商的客户,使尊龙凯时营业越发乐成,更主要的是,当尊龙凯时来到这里时,尊龙凯时客户会感受更好。我们会在这个市场举行长时间的深耕。以是这很是主要。虽然,其他领域的投资用于研发。因此,我们在欧洲波兰建设了一个强盛的研发中心,用于推土机,轮式装载机,挖掘机,我们还投资于英国和印度的工业设计,接下来我以为是巴西和美国。这就是投资。这很是主要,是对产品的要害投资。

问题3:我知道有““一带一起””建议。这和那些妄想有什么关系?

“一带一起”建议,我以为这不但关于尊龙凯时来说很是主要,它关于所有”一带一起”国家都很主要。以是,关于尊龙凯时,我们在印度有一家工厂,以是我们一直在印度投资。它不但适用于印度市场,也适用于东南亚地区。在未来可能是非洲和中东,那么我们将有笼罩更多区域。关于波兰的锐斯塔推土机,我们不但投资推土机,还投资轮式装载机,挖掘机以及对欧洲客户和经销商的支持。这些投资也在尊龙凯时战略中,包括尊龙凯时的”一带一起”战略。

问题4:今年你们有一个很是强烈的主题,那就是“尊龙凯时在谛听”。这对你来说意味着什么?

谛听对制造商来说很是主要。关于尊龙凯时来说,在已往的六十年里,我们一直切记这一点。我们谛听客户的声音,由于天下总是在转变,客户的需求也在转变。例如,手艺转变,经济转变,然后客户,他们改变了他们的需求。以是,这是很是主要的,我们要充分相识客户的需求,并把这种转变和需求纳入尊龙凯时产品线,为客户设计更好的机械。让他们更乐成,从尊龙凯时产品和效劳中获得更多的利润。

问题5:随着客户自身的生长,尊龙凯时的战略是怎样演变的?

我以为我们乐成的战略关于让客户加入进来是很是主要的。当我们最先新一代的产品时,我们在全球规模内举行了普遍的视察,周全相识差别的客户,他们的需求和愿望,也相识差别国家的规则。更主要的是,我们需要相识怎样使尊龙凯时产品更有用,更有效果地支持客户乐成。这一点很是主要。其次,关于质量的提高,我们每年都有客户知足度视察。我们已经这样做了约莫20年。很少有公司能做到这一点。我们相识我们在欧洲,印度,非洲,美洲和中国的客户,然后我们可以有更好的解决计划来解决质量问题。另一个问题是在许多领域,关于一些详细的功效,我们也会询问客户的反响。他们的想法,尤其是对新产品的想法。我们谛听客户的意见,我们对他们举行测试,然后我们从大客户那里获得反响,这也有助于我们为他们提供好的机械。